CONDICIONES DE ANULACIÓN
Presentación de la Escuela​
El presente documento establece las Condiciones de anulación (CDA) aplicables a los servicios ofrecidos por Escola de Pole Dance Andorra,explotada por sociedad GET BENDY! SLU. Directora y propietaria SYlvie PONT , empresa registrada en el Principado de Andorra con número L-718179-M, y domicilio social en Carretera del Coll d’Ordino, Edificio Les Angleves, Ático N2o, AD300 Ordino.
Los servicios se ofrecen de forma presencial en el establecimiento situado en Carrer Antic Major, núm. 15, AD500 Andorra la Vella.
1. Modalidades de Pago
Los pagos se realizan exclusivamente mediante tarjetas Visa o Mastercard, a través de la plataforma de pago seguro MONEI.
Las tarjetas de cursos y las tarifas anuales pueden abonarse en un único pago o en varios plazos, según las opciones disponibles en el momento de la compra.
​
Pago Fraccionado – Cláusula de Compromiso
1-En caso de escoger el pago fraccionado (4 o 12 cuotas) para una tarifa anual o anual fraccionado , el compromiso financiero se considera firme y definitivo desde el primer pago.
2- El alumno tiene la obligación de informar si ha dado de baja su tarjeta de crédito y debe facilitar una nueva tarjeta para poder girar sus cuotas contratadas.
3-El impago de una o más cuotas en los plazos establecidos se considerará un incumplimiento contractual grave. En este caso, la academia se reserva el derecho de:
-
Suspender inmediatamente el acceso a los servicios o contenidos, sin compensación ni reembolso alguno.
-
Iniciar acciones legales para recuperar las cantidades adeudadas, incluyendo gastos de gestión, intereses de demora y costes legales derivados del procedimiento.
El cliente reconoce que el pago fraccionado es una facilidad de pago, y no una suscripción mensual sin compromiso.
2. Plazo de Desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, el cliente dispone de 15 días naturales desde la fecha de compra para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación ni penalización.
La solicitud debe realizarse por escrito a la siguiente dirección:
📧 contact@poledanceandorra.com
​
3. Ausencia de Reembolso una Vez Finalizado el Plazo de Desistimiento
Una vez transcurrido el plazo de 15 días, no se realizará ningún reembolso bajo ningún concepto.
En el caso de las fórmulas mensuales, la gestión del alta y la baja se realiza de forma autónoma desde el área personal del cliente. La academia no se hará responsable ni reembolsará las cuotas ya cobradas, quedando bajo la responsabilidad del cliente gestionar su suscripción.
​
4. Anulación o Reprogramación en Caso de Lesión
Fórmulas mensuales sin compromiso
Pueden darse de baja directamente desde el área de cliente, bajo su propia responsabilidad. En ningún caso, si la mensualidad ya ha sido girada, la academia se hará responsable ni reembolsará la mensualidad.
Fórmulas anuales y anuales fraccionadas
No podrán darse de baja en ningún caso. El cliente reconoce que el pago fraccionado es una facilidad de pago, y no una suscripción mensual sin compromiso.
En caso de lesión durante una clase en la academia, debidamente justificada con un informe médico y con constancia previa del incidente, no se realizará ningún reembolso. No obstante, se ofrecerá un crédito válido para la temporada siguiente, para que el alumno pueda retomar las actividades una vez recuperado.
Nota: La academia no se hace responsable de lesiones ocurridas fuera de sus instalaciones.
​
5. Cambio de Situación Personal
No se otorgará ningún reembolso ni crédito por motivos personales como:
-
Cambio de trabajo, horarios o planificación personal
-
Traslado de residencia
-
Cualquier otra causa ajena a la responsabilidad de la academia
La obligación adquirida en el momento de la compra se mantiene vigente durante toda la duración acordada.
6-Cambios de horario
La academia podrá modificar los horarios de las actividades o clases por motivos de organización o de dirección, sin que ello suponga causa de anulación o baja del contrato, siempre que se mantenga el acceso a las instalaciones y continúe existiendo oferta de clases al menos 5 días por semana.
​
7. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con estas condiciones, podéis contactarnos en:
contact@poledanceandorra.com
Carrer Antic Major, nº15 – AD500 Andorra la Vella
Tatiana Gutiérrez Parras
Móvil: +376 668895
WhatsApp: +376 668895